Especialistas en Páginas Web en Bogotá.

Páginas Web Administrables. Cargan en menos de un segundo, Google las encuentra y son publicadas en 24 horas.
300 páginas publicadas y 10 años de experiencia.

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Una página permite publicar en Internet los productos y servicios de su empresa.

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Puede crear y cambiar líneas de producto, productos, fotos y datos de contacto.

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Verla y editarla en todo computador, celular, tablet, tv, navegador y sistema operativo.

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Desarrollamos la plataforma desde cero y controlamos la estructura, estilo y presentación de la página web administrable.

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Cotizaciones de páginas web administrables con soporte las 24 horas

Página Web
Mediana


4 Secciones


20 Productos


200 Fotografías


1 Carrito de compras


1 Cuenta de email


1 Año de Dominio y Hosting


1 Día para publicarla


$ 800,000


Detalles

Página Web
Grande


10 Secciones


100 Productos


1,000 Fotografías


1 Carrito de compras


1 Cuenta de email


1 Año de Dominio y Hosting


1 Día para publicarla


$ 1,000,000


Detalles

Portal Web
Empresarial


10 Secciones


1,000 Productos


10,000 Fotografías


1 Carrito de compras


5 Cuentas de email


1 Año de Dominio y Hosting


10 Días para publicarla


$ 2,000,000


Detalles

Soporte 24/7

Solución de fallas, incidentes y problemas
Solución de fallas, incidentes, problemas y soporte en 60 minutos.
Solución de movimientos, adiciones y cambios
Solución de movimientos, adiciones y cambios en 60 minutos.
95 % de las llamadas atendidas antes de 10 segundos
95 % de las llamadas atendidas antes de 10 segundos.
80 % de los requerimientos solucionados en la primera llamada
80 % de los requerimientos solucionados en la primera llamada.

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Estimulamos la pasión y la creatividad del vendedor al entregarle argumentos, con especialización, precisión y creatividad.
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Mas de 70 millones de páginas web alojadas con disponibilidad 99.7% (menos de 27 horas fuera de servicio al año).

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Protección contra ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS: Un robot recarga la página miles de veces por segundo hasta colapsar el servidor por procesamiento).

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¿Cómo crear la página web perfecta?

Una página web perfecta carga en menos de un segundo y Google™ la encuentra. La redacción del contenido buscando construir el concepto que define su producto o servicio es la clave.

Para lograr posicionamiento en los resultados de búsqueda de Google™ por cada producto es necesario responder:

• ¿Qué problema resuelve su producto?

• ¿Cómo, con qué y quién lo soluciona?

• ¿Cuánto vale y cómo se paga?

El problema es la alteración o desviación del estado de funcionamiento normal de una persona, proceso o producto. Los síntomas principales son ingresos bajos, costos y gastos altos.

Ejemplos de problemas:

• Ingeniería está apagando incendios a toda hora y tratando de sacar la cabeza fuera del agua.

• El cliente no sabe qué obtiene, cuándo, cómo y qué hacer al tener un problema con los productos.

• El cliente no puede saber cuándo recibirá el servicio y cuándo quedaran satisfechos sus requerimientos.

• Los clientes no obtienen seguridad, precisión, velocidad y disponibilidad como es requerido en los acuerdos de niveles de servicio.

• Producción no obtiene pronósticos precisos del comportamiento de los sistemas con base en su capacidad, facilitando que el tiempo de caída sea minimizado.

• Servicio al cliente no puede tener un nivel de servicio específico, consistente y cuantificable.

Es recomendable redactar en presente simple. Nombre + Verbo + Sujeto sobre el que recae la acción y adverbios de tiempo y lugar. En mandarín no hay tiempos verbales; el chino dice: “Juego futbol hoy, juego futbol mañana o juego futbol ayer”.

Mostrar algo que está mal, mostrar cómo se lo puede remediar y evidenciar que, con su cooperación, tiene solución ya que un problema bien presentado es un problema medio resuelto.

En publicidad hablan del insight como la solución del problema. Un insight permite que el lector implique porque debo comprar el producto. Una implicación es una afirmación que conlleva otra, sin que la segunda deba ser comunicada explícitamente. La forma más fácil de redactarlo es en forma de beneficio.

Beneficio no es un descuento o 3 por mil pesos. Beneficio es una especificación técnica traducida en una experiencia de uso. El beneficio es el argumento más valioso de compra. Argumento se define como un conjunto de premisas seguidas por una conclusión. Un argumento es sólido, válido, con premisas verdaderas y persuasivo.

Una experiencia de uso puede ser:

• Declaración por parte del fabricante donde justifica porque desarrollaron el producto.

• Declaración de testigos que han visto, saboreado, escuchado, olido, tocado, disfrutado, consumido, recibido, utilizado y sentido el producto o servicio.

• Testimonios de clientes.

• Prueba documental mediante documentos escritos.

• Dictamen de peritos: Consiste en la verificación de los hechos realizado por un experto o especialista en el tema.

Un hecho es un acontecimiento que puede ser descrito de manera verificable y objetiva. Para redactarlo puede usar un cuadro sinóptico que comunica la estructura lógica de un proceso de uso, organizando el contenido de manera sencilla y condensada.

Un proceso es la ejecución de una secuencia de pasos para transformar algo mediante procedimientos. Procedimiento es una secuencia de pasos y decisiones lógicas que permiten resolver una tarea específica incluyendo qué, quién, cuándo, dónde, cómo y por qué.

Para lograr describir un proceso puede usar la inducción que parte de lo general a lo particular; o puede usar la deducción de lo particular a lo general. En los dos casos debe generar una implicación que permite revelar lo oculto.

Para que sea fácil de entender puede usar una infografía que es una representación visual informativa o diagrama de textos escritos que en cierta manera resume o explica figurativamente.

Un diagrama es la presentación gráfica de una proposición, de la resolución de un problema, de las relaciones entre las diferentes partes o elementos de un conjunto o sistema.

Una gráfica es un tipo de representación de datos y cifras, generalmente numéricos, mediante recursos visuales (líneas, vectores, superficies o símbolos), para que se manifieste visualmente la relación matemática o correlación estadística que guardan entre sí.

Puede incluir también un reportaje sobre su producto o empresa. Muestre un cuadro comparativo. Compare la competencia, manzanas con manzanas.

Al presentar los hechos, el prospecto debe entender: Significado, contenido, implicación. Requieren pensar productivamente antes de avanzar por la página y ponen al prospecto como usuario de su producto. Logran forzar al prospecto a evaluar nueva información o conceptos.

Crean credibilidad evidenciando porque son superiores sin menospreciar y desafiar novedosamente. Lo hacen ver más especialista y experimentado que su competencia, ya que ellos nunca miden eso. Guían al prospecto a crear desde experiencias que lo han hecho sentir orgulloso. Generan una respuesta en la que el prospecto nunca había pensado antes. Un giro y todo se ve diferente y mejor.

Generan expectativa al usar su producto. Crean una atmosfera que es positiva y conductiva a la venta. ¿Es provocativa o provocadora? Enojada la gente no piensa.

• Allianz™ no vende seguros, vende “cuidar la familia”.

• Axe™ no vende desodorantes, vende “aceptación social”.

• Channel™ no vende perfumes, vende “respeto”.

• Claro™ no vende celulares, vende “siempre en contacto”.

• El Iphone™ es “estatus”.

• Evian™ no vende agua, vende “vivir joven”.

• Facebook™ vende “narcisismo”.

• Hooters™ vende “lujuria”.

• Linkedin™ vende “envidia”.

• Michelin™ no vende llantas, vende “seguridad al conducir”.

• Smart™ no vende automóviles, vende “auto-realización personal al cuidar el planeta”.

• Snickers™ no es una barra de chocolate, es “calmar el hambre”.

• Uber™ vende “pereza”.

• Visa™ vende “avaricia”.

La solución al problema es su diferenciador. La calidad y la orientación al cliente no son ideas diferenciadoras. La calidad es la norma hoy en día, no la diferencia. Es equivocado creer que hacer algo bien diferencia en medio de tanto chambón, mediocre, estafador, charlatán, culebrero y vendedor de humo.

Si tiene certificación de calidad, si se puede usar ya que un tercero lo acredita:

• ISO 9001: Asegura que sus productos y servicios cumplen con los requisitos del cliente y los legales aplicables.

• ISO 14001: Especifica los requisitos más importantes para identificar y controlar los aspectos ambientales de cualquier organización.

• OHSAS 18001: Establece un conjunto de requisitos relacionados con los sistemas de gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo y que permite a una organización controlar sus riesgos laborales.

• LEED: Es un sistema estándar internacional voluntario, basado en el consenso y en criterios de mercado para desarrollar edificios sostenibles de alta eficiencia.

• ISO 27001: Proporciona los requisitos relacionados con los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información con el fin de preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información.

La creatividad no es una idea diferenciadora. La publicidad esotérica, indefinida e ineficaz no aporta ningún valor añadido. Mejores slogans de la historia:

• Dónde está la carne. Wendy's™, 1984

• Hay cosas que el dinero no puede comprar. Para todo lo demás, Mastercard. Mastercard™, 1997

• La pausa que refresca. Coca Cola™, 1927

• Lo que sucede aquí, se queda aquí. Las Vegas™, 2002

• Nada es Imposible. Adidas™, 2004

• No es tv, es Hbo. HBO™, 1997

• No salga sin ella. American Express™, 1975

• Piense diferente. Apple™, 1990

• Ponga un tigre en su motor. Esso™, 1964

• Sea todo lo que pueda ser: US ARMY™, 1981

• Solo hazlo. Nike™, 1988

El precio no suele ser una idea diferenciadora. Recortar los precios normalmente es una locura. La competencia puede bajarlos tanto como uno mismo. Nada más ofensivo para un cliente que colchones con 70% de descuento.

Redacte con intuitivos: ¿Su producto es la última generación en su categoría? Como Advil™ que es medicina avanzada para el dolor.

Con reflexivos: Los pensadores son analíticos, precisos y lógicos. No mencione los adjetivos calificativos, haga que el lector los implique, infiera o deduzca de evidencias basadas en su experiencia vendiendo. Es ridículo decir que son los mejores con los mejores productos, la mejor calidad y el mejor servicio. Es prepotente, narcisista, superficial y perezoso mencionarlo. Rolls-Royce™ y Bentley™ son sinónimos de exclusividad.

Con sentimentales: La elección de los expertos, los cuales parecen reales y sinceros. Les gusta trabajar con gente y son muy leales. TAG Heuer™ es el cronógrafo de los pilotos de la Formula Uno™.

Con sensoriales: Ven las cosas tal y como son y tienen gran respeto por los hechos. 80 años tiene la licuadora plateada de Oster™.

Percibiendo lo ridículo (Estas son características intrínsecas a la empresa):

• “Siempre estamos buscando mejores maneras de servirle. ”

• “Ningún cliente es demasiado pequeño para escucharlo. ”

• “Ningún empleado es demasiado grande para escuchar. Estamos creciendo”.

• “Su llamada es muy importante para nosotros, por favor continúe en la línea”.

• “Somos una empresa que vende, fabrica, importa o comercializa…”.

Logrando ver la Satisfacción vs. el Compromiso: Se pueden mejorar los beneficios en 25 % con solo reducir en un 5 % las deserciones de los clientes. Todos los simpáticos clientes que ha cortejado lo pueden traicionar y lo traicionaran. Los clientes satisfechos se van y los que no se quejan ya se fueron. Los clientes satisfechos no sirven para nada; todos deberían ser fanáticos.

Piense en los clientes de Apple™, que acampan frente a las tiendas para ser los primeros en tener el nuevo modelo de Iphone™. Harley Davidson™ por su parte, logró llevarlo aún más allá logrando que los moteros se tatúen el logotipo de la marca como símbolo de pertenencia.

Redacte seduciendo. La publicidad es seducción: En el mercado tecnológico actual, lo irracional y lo ilógico es ofensivo. Si la publicidad solo se ocupa de las emociones y no expresa razones que justifiquen la compra, esa emoción que puede generarse en clientes potenciales es solo tirar el dinero. Nada peor que el comercial de tv que pregunta a la gente si quiere dientes blancos o “más blancos”.

Redacte motivando. La emoción tiene que basarse en algo útil para el cliente. La publicidad es presentar información interesante sobre nuestro producto, que de razones para comprarlo. El modelo de cada año de Toyota™ es un automóvil completamente distinto al del año anterior.

Haga sentir a sus clientes que están ganando en la guerra de los precios: Las rebajas son aprovechadas por los clientes leales a la marca. Rara vez se comprará una marca extraña solo porque ha rebajado el precio. ¿Qué marca tenía descuento la semana pasada? Walmart™ muestra en las cajas registradoras una pantalla con los miles de millones de dólares ahorrados por segundo, a los americanos.

Redacte con orgullo por su precio: Cualquiera puede hacer una oferta, pero hace falta ingenio, fe y perseverancia para crear una marca. Los productos de mayor calidad deben ser más caros. Los productos caros deben dar prestigio. Louis Vuitton™ nunca ha ofrecido descuentos por temporada, ni los va ofrecer.

Oriente: Los que se hicieron ricos con la fiebre del oro en USA fueron los que vendían mapas, herramientas y ropa.

Use la lógica: Sus pensamientos deben mostrar destreza de pensamiento o razonamiento, siendo lógicos, coherentes, convincentes, válidos y claros. Gillette™ sigue conservando más del 80% del mercado de cuchillas de afeitar.

Ser primero es un concepto diferenciador. A las mentes no les gusta cambiar. Los productos pioneros se parecen mucho a los hijos primogénitos: categóricos, muy motivados, a menudo dominantes. La gente piensa que los primeros son los originales y el resto son imitadores.

Ser original se convierte en más conocimientos y más experiencia. Cuando se es primero, hay que estar preparado para aguantar una temporada y no dejar que le roben la idea. Las primeras marcas que tienen éxito no son complicadas.

Luego del Ipod™, todos los reproductores hacían fast-forward con el movimiento en el sentido de las manecillas con el dedo pulgar. Luego del Iphone™, todos los teléfonos inteligentes se volvieron touch screen. Luego del Ipad™ todos los fabricantes de PCs sacaron su tablet.

Apropiarse de un atributo es una manera de diferenciarse. Los atributos son cada una de las propiedades o cualidades de un producto. Siempre es mejor enfocarse en una sola palabra o beneficio que en dos, tres o cuatro, y mantenerse en ello.

La mayoría de las empresas que tienen éxito son aquellas que se hacen dueñas de una palabra en la mente del cliente potencial. Un atributo que es propiedad de la competencia ya no está disponible por ser exclusivo.

Lo que hace fuerte a una empresa no es nuestro producto o el servicio. Es la posición que ocupa en la mente:

• Adams™ en chiclets™

• Amazon™ en e-commerce

• Budweiser™ en cerveza

• Coca Cola™ en Gaseosa

• Colgate™ en crema de dientes

• Duracell™ en pilas alcalinas

• Ferrari™ en autos deportivos

• Google™ en buscadores

• Hertz™ en alquiler de carros

• Marlboro™ en cigarrillos

• Netflix™ en streaming

• Tesla™ en carros eléctricos

El liderazgo es una manera de diferenciarse. Cuando se tienen credenciales de líder, es probable que el cliente potencial acepte lo que se diga de la marca. El líder es dueño de una categoría. Si no aprovecha el reconocimiento de sus logros, el que lo sigue encontrará un modo de reclamar para él lo que es suyo. No hay que tener miedo de alardear. Aunque la gente ama a los perdedores, le compra a los ganadores. Ser líder en noticias no dice nada, está mal redactado.

Formas de liderazgo:

• Liderazgo en ventas: La gente tiende a comprar lo que compran los demás. L'Oréal™ vende mas de 30 mil millones de dólares cada año.

• Liderazgo en tecnología: La gente se impresiona con las empresas que desarrollan nuevas tecnologías. L'Oréal™ es la empresa que más patentes de nanotecnología tiene en el mundo.

• Liderazgo en rendimiento: Las empresas con dinero suelen querer lo mejor, aunque no lo necesiten. L'Oréal™ tiene más de 500 marcas de solo cuidado capilar.

La tradición es una idea diferenciadora. Nunca es demasiado tarde para contar la historia de su vida, pero solo si es interesante. La gente parece tenerle mas cariño a una empresa de familia que a una gran empresa, fría e impersonal. En lugar de distribuir grandes sumas a los accionistas, cuente cómo pudieron revertir en más investigación y desarrollo. Bimbo™ no ha podido ganarle a Ramo™ en Colombia.

Ser un especialista es una idea diferenciadora. Un experto es una persona muy entendida o hábil en la actividad que le es propia. Los proveedores querrán lo mejor de cada equipo: los especialistas.

El arma máxima de un especialista es convertirse en genérico. Esto sucede cuando el nombre de marca representa tanto al producto como a la categoría. No asuma que todo el mundo sabe quién es el especialista en la categoría. Dígalo cómo es. Si busca en Google™ “especialistas en páginas web”, encuentra tecnologicodebogota. com en primer lugar.

La preferencia es una idea diferenciadora. La gente no sabe realmente lo que quiere hasta que lo ve. Entonces ¿Por qué preguntárselo? Seguir al rebaño, donde la prueba social es ofrecer lo que otros piensan que es correcto es la forma de sacar provecho de la preferencia. Lo que los demás piensan es lo correcto es más convincente si pasa algún examen.

Cuanto más se legitime mejor. El espíritu de emulación, donde copia a aquellos que considera superiores en gusto, conocimientos o experiencia. Los clientes potenciales son más sofisticados y no se impresionan con un nombre conocido. Tiene que tener sentido. Las referencias comerciales lo guiarán. Android™ de Google™ corre en cerca de 3 mil millones de dispositivos en el mundo.

La forma en que se hace un producto puede ser una idea diferenciadora. Se le da nombre, se envasa y será el ingrediente mágico que diferencia nuestro producto. Mejor si es patentado. Dramatizar la diferencia. Cuando se tiene, hay que mostrarlo. Hacerlo bien siempre. Hacer las cosas igual que los competidores es hacerse matar en el actual mundo híper-competitivo. Piense en la campaña de Intel™ inside.

Nadie se siente cómodo comprando algo que pueda ser percibido como obsoleto. La manera de posicionarse es como NUEVO y mejor. Hay que evitar: Solucionar un problema inexistente y meterse con la tradición. Panasonic™ toughbook™ es líder en portátiles de trabajo pesado.

Estar de moda es una manera de diferenciarse. La gente ama a los oprimidos pero apuesta por los ganadores. Hacer despegar una empresa o un producto, es como lanzar un satélite. Normalmente se necesita un impulso inicial fuerte para ponerlo en órbita. Una vez en órbita, ya es otra cosa. La ventaja de una estrategia de moda es que establece una idea diferenciadora a largo plazo. Para estar de moda:

• Ventas: Contra la competencia en el mejor periodo de tiempo o consigo mismo. Jeff Bezos es el fundador de Amazon™ y hoy es el hombre más rico del mundo según Forbes™.

• Valoración del sector: El mecanismo de control lo puede valorar. Amazon™ es la tercera marca más valiosa del mundo según Brandz™.

• Expertos: La opinión de los expertos es vital. Está acudiendo a publicaciones especializadas para que lo entrevisten. Las 100 empresas más rentables del mundo tecnológico están en NASDAQ™.

• Posar: Estar de moda significa estar haciendo algo diferente. La prensa lo puede poner de moda. Sin la sensación de terceras personas no se puede tener éxito en el mundo de la alta tecnología. Los hombres no le tienen envidia a Maluma, le tienen envidia a Elon Musk, conocido por ser fundador de PayPal™, Tesla Motors™, SpaceX™, Hyperloop™, SolarCity™ y OpenAI™. En 10 años de operaciones Tesla Motors™ logró superar el valor de mercado de Ford™ y Chevrolet™ que llevan más de 100 años haciendo carros.

¿Cuándo lo soluciona? Una respuesta precisa en minutos, horas o días que describa en cuanto tiempo la mayoría de sus clientes solucionan el problema.

La página web perfecta incluye para cada producto con precisión el tiempo de entrega, la disponibilidad de inventario, la cobertura de entrega, la forma de entrega, el embalaje, las tarifas y forma de pago, el financiamiento, descuentos y % de interés, elementos adicionales en el precio, antecedentes de su empresa, la garantía y su alcance. Puede tomar como ejemplo los niveles de estandarización de McDonald's™ y Burger King™.

Mencione que tiene un Contact Center que atiende de manera personalizada y unificada todos los medios de contacto por teléfono, e-mail, Whatsapp™, Chat de Internet y Correo directo.

Mida y publique los tiempos para solucionar: fallas, incidentes, problemas, movimientos, adiciones y cambios.

¿Quién lo soluciona? Una descripción del organigrama de su empresa y los mecanismos de escalamiento en el soporte ofrecido al cliente.

En la sección Nosotros, incluya La Misión que es cómo se propone triunfar en este negocio. ¿Qué ocurre luego que el cliente compra? Coherente, consistente y consecuente con todo medio de comunicación usado. Es la personalidad de la empresa: una promesa al cliente.

Ejemplos:

• Bimbo™: Alimentar, deleitar y servir a nuestro mundo.

• Coca Cola™: Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu.

• Facebook™: Ofrecer a la gente el poder de construir comunidades y unir al mundo.

• Google™: Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil.

• Harward™: Educar ciudadanos líderes para nuestra sociedad.

• IKEA™: Mejorar la vida diaria de muchas personas.

• LG™: Compartiendo el poder del optimismo.

• Lego™: Estimular a los constructores del mañana.

• Microsoft™: Permitir que las personas y las empresas de todo el mundo se den cuenta del potencial que tienen.

• Nike™: Brindar inspiración e innovación para cada atleta en el mundo.

Los Valores son ordenes de movilización. Son el cómo de la misión. Son la guía para tomar decisiones. Responsabilidad, innovación y respeto son muy usados.

La ética, la honestidad, la humildad, la rentabilidad, la calidad, el talento, la verdad, la pureza, el honor, el amor, la amistad no son valores comerciales y empresariales.

La visión se resume en El Triple Balance: Ser el proveedor elegido, el empleador elegido y la inversión elegida.

Ejemplos de visión:

•Diario el comercio™: "Nos proyectamos como el grupo informativo de referencia en el país".

•IBM™: "Ser la compaña elegida por nuestra innovación, soluciones, productos y servicios".

•Juan Valdez™: “Ser la marca de café Premium colombiano preferida globalmente”.

•LAN™: "Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia".

•Nestle™: "Ser la empresa reconocida como líder en nutrición, salud y bienestar".

•Nike™: “Traer la inspiración y la innovación a cada atleta del planeta”.

•Nissan™: “Enriquecer la vida de la gente”.

Know-how: Historias bien contadas. Esta es la época de los maratones de series de televisión. Piense en los cliffhangers o finales de serie o temporada que lo obligan a seguir viendo la serie. Recopile esas historias únicas donde:

• Con ambición logró reconocimiento, pero no ganando a cualquier precio.

• Con empuje y tenacidad perseveró, pero no aferrándose demasiado tiempo.

• Con seguridad superó el fracaso, pero sin ser arrogante.

• Con mente abierta oyendo ideas nuevas escuchó a sus clientes e innovó.

• Con realismo logró no maquillar problemas.

• Con sed de aprendizaje creció, mejoró y no repitió los mismos errores.

Precios con impuestos incluidos. Medios de pago aceptados y descuentos por pronto pago y volumen de compra.

Sea vendedor: no oferente de gangas y descuentos. Si tiene confianza en su producto, si lo conoce bien y sabe lo que vale: justifique y defienda su precio. No discuta razones. Use técnicas: la competencia sólo usa el precio.

El deseo de poseer el producto es consecuencia de una buena demostración. Este paso consiste en mostrar y convencer. En una demostración expone el producto en uso, destacando los beneficios que proporcionará al comprador. Hoy tiene Youtube™ y es gratis. Si no es posible hacer funcionar el producto hay que mostrar sus efectos con gráficos, folletos, números, videos, planos, mapas y testimonios.

Redacte la descripción del producto como si fuera un pequeño artículo de Wikipedia™. Los proveedores de hosting de las páginas web y los buscadores no dan ranking a cierto tipo de contenido, ni aprueban campañas de anuncios. Al presentar la información es recomendable recordar:

• El contenido de la página web perfecta debe ser legal, decente, honesto y veraz.

• Con sentido de responsabilidad social y profesional. Conforme con los principios de la leal competencia.

• No ofender los estándares de decencia que prevalezcan en el país y cultura donde se difunda.

• No abusar de la confianza de los consumidores o explotar su falta de experiencia o conocimiento.

• Respetar la dignidad humana y no debe incitar o condonar cualquier forma de discriminación, incluyendo aquella basada en la raza, nación de origen, religión, género, edad, incapacidad u orientación sexual.

• No aprovecharse del miedo, o explotar el infortunio ni el sufrimiento.

• No condonar o incitar la conducta violenta, ilegal, o antisocial.

• No debe aprovecharse de la superstición, ni incluir contenido relacionado con la adivinación, la astrología, la cartomancia, el curanderismo, el espiritismo, el feng-shui, la geomancia, la magia, la precognición, la quiromancia, el tarot y el Reiki.

• No hacer uso incorrecto de datos técnicos, por ejemplo, resultados de investigación o citas de publicaciones técnicas y científicas.

• No presentar estadísticas de tal manera que se exagere la validez de las aseveraciones relativas a un producto.

• Los términos de cualquier garantía, incluyendo el nombre y dirección del garante, deben ser fácilmente accesibles al consumidor y las limitaciones a los derechos o recursos del consumidor, cuando la ley lo permita, deberán ser claros y evidentes.

• Las descripciones, aseveraciones o ilustraciones relativas a los hechos verificables en un contenido deben ser susceptibles de comprobación.

• La identidad del anunciante debe ser evidente.

• El contenido no debe denigrar a ninguna persona o grupo de personas, firma, empresa, actividad industrial o comercial, profesión o producto, ni buscar el desprecio o ridículo público para éste o aquéllos.

• No hacer uso injustificado del nombre, iniciales, logo y/o marcas de otra empresa, compañía o institución.

• No imitar el contenido de otro anunciante en ninguna forma que pueda producir engaño o confusión al consumidor, por ejemplo, a través de la propuesta de diseño general, texto, avisos comerciales, presentaciones visuales y efectos musicales o sonoros.

• No contener textos o representaciones visuales que puedan tener el efecto de dañar mental, moral o físicamente a los niños y jóvenes.

• No deben ser exhibidos los niños y jóvenes en situaciones inseguras o realizando actividades dañinas para ellos u otras personas, como tampoco deben ser motivados para realizar actividades o conductas potencialmente peligrosas.

• No promover bebidas alcohólicas, tabaco, productos derivados del tabaco, sustancias restringidas, drogas ilegales (incluidos los artículos utilizados para la fabricación de sustancias restringidas y drogas ilegales) y productos de cura milagrosa.

• No anunciar armas de fuego, municiones, armas, artículos robados, elementos que fomentan, promueven, facilitan o instruyen a otras personas a participar en actividades ilegales.

•No vender sustancias peligrosas, o artículos que contienen sustancias peligrosas, artículos no permitidos por el envío por correo directo, criaturas vivas, productos ilegales de vida silvestre, pesticidas, plantas y semillas reguladas.

• No asociar sus productos con juegos de azar o artículos usados para juegos de azar, equipos de vigilancia electrónica, emisiones o señales por satélite no autorizadas, servicios telefónicos (incluyendo tarjetas telefónicas).

• No informar o promover sobre películas pirateadas, medios promocionales, medios repetidos, reventa de software, reventa de video juegos, reventa de boletos, cupones copiados, tarjetas de regalo de reventa, membrecía clubes, derechos de publicidad, imágenes de celebridades no autorizadas, artículos de marca no autorizados o réplicas de marcas registradas, artículos que atenten contra la privacidad individual.

• No incluir en su página nombres y números de tarjetas de crédito o débito, identificaciones gubernamentales, uniformes de uso privativo de las fuerzas militares y policiales.

•Tampoco actividades ilegales o concursos, esquemas piramidales o Ponzi, captación de dinero, lavado de activos, sorteos o cadenas de cartas ilegales.

• Nada de contenido execrable, amenazante, difamatorio o pornográfico, que incite a la violencia o que contenga desnudos o violencia gráfica o injustificada.

• Ningún material pornográfico, de clasificación “X”, sexualmente explícito, de contenido para adultos, o imágenes, productos o servicios que de cualquier forma resulten de mal gusto (incluyendo, sin limitarse a, ropa, accesorios, innovaciones, juguetes y/o servicios de masajes, citas, acompañantes o prostitución).

• No publicar contraseñas o imágenes en nombres de videos, descripciones o listas que sean de carácter pornográfico, de clasificación “X”, o sexualmente explícitos.

• Cero archivos que puedan dañar la operación del computador de otros, como virus de computador, archivos corruptos, backdoor, gusanos, troyanos, rootkits, keyloggers, dialers, spyware, adware o algún software similar.

• Palabras prohibidas en una página web: Cantidad importante, comprar, costo, decisión, dificultad, difícil, direccionar, doce de la media noche, doce del mediodía, en ese orden de ideas, enganche, error involuntario, es perfecto, etcétera, firmar, fracasar, fracaso, gratis, honestamente, ignorancia, ilimitado, inmediato, intentar, la verdad es, lastimar, mal, muerte, negligencia, nunca falla, nunca nos equivocamos, obligación, pago, precio, preocupar, primeramente, primero que todo y segundo que todo, probar, pérdida, recepcionar, responsabilidad, segundamente, sinceramente, trato, vender y vendido.

Las buenas ideas caben en el dorso de una tarjeta de presentación. Si hay que escribir más ya no son buenas ideas.

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